Creativiteit vertaald in een doelgerichte website
Atelier Kevin Van Den Bergh creëert hoogwaardige special effects, prosthetics en karakter-make-ups voor film, televisie, theater en live entertainment. Met meer dan twintig jaar ervaring brengen ze personages tot leven: van subtiele veroudering tot volledige onherkenbaarheid. Wij bouwden een nieuwe website voor dit bijzondere bedrijf.
We zijn begonnen met een intake bij ons in de Merkplek. Daarin vragen we onze klanten alles over hun onderneming, hun missie en hun klanten en het gewenste doel van de website. Zo kunnen we goed aan de slag om een site te maken die echt past bij de klant en de bezoekers.
Kevin Van Den Bergh vertelt als eigenaar hoe hij de samenwerking heeft ervaren: “Ik ben heel blij met hoe hun benadering is geweest. Storm heeft een heel persoonlijke aanpak. Storm luistert heel analytisch naar wat je eigenlijk wil. Hij geeft je daarnaast regelmatig input zonder opdringerig te zijn. Hij weet als geen ander hoe mensen je site gebruiken en hoe ze kijken en lezen. Dat was voor mij echt een eye-opener! Zijn expertise en inzicht zijn goud waard.”
Na de intake gingen we aan de slag
Na de intake gingen we eerst aan de slag met de inhoud van de website. Welke structuur past het beste? Wat willen de klanten weten? Welke pagina’s zijn er nodig en welk beeld moet er gemaakt of verzameld worden. Daarom bouwden we eerst een skelet en structuur als basis stramien.
“Manon maakte de vertaalslag naar de teksten voor de site. Dat deed ze heel overzichtelijk en duidelijk. Ik ben heel blij hoe ze met taal mijn vak naar de klant heeft kunnen verduidelijken. Als leek kun je nu ook begrijpen hoe ik werk. De teksten zijn genoeg maar niet teveel. Ik kreeg zelfs complimenten van mijn vakgenoten over de teksten.”
Zodra we weten dat de structuur akkoord is en de definitieve inhoud klopt, gaan we aan de slag met de visuele vormgeving; het websiteontwerp. “i’m Storm neemt echt de tijd om de dingen goed te doen. De site is echt heel mooi geworden.”
Nadat de site is opgeleverd, kan een klant kiezen voor een korte training om zelf aanpassingen te doen. Dat gaat wel eens mis, maar dan kun je met een onderhoudsabonnement op het team terugvallen: “Ook toen ik zelf mijn site wat ging aanpassen en het mis ging, was hij heel geduldig in zijn feedback. Ik ben heel blij dat ik wel zelf met dit systeem kan werken en af en toe zelf een foto kan vervangen of iets kan toevoegen. Ik vind Storm een fijne toegankelijke man die heel gedreven is in zijn vakgebied, echt super!”.
